Política de reembolsos

Plazo

Puedes pedir el reembolso dentro de los 10 días corridos desde la fecha de compra (o desde la entrega, si fue posterior). No necesitas dar explicaciones.

Cómo pedirlo

• Desde el botón de arrepentimiento: recibes un código de trámite al instante.
• O por email a soporte@ebooksmusica.com, desde el email con el que compraste.

Cómo se devuelve el dinero

Se reintegra el 100 % del importe por el mismo medio de pago. En pagos con Mercado Pago, la devolución se ve en tu cuenta o en el resumen de la tarjeta según los plazos de cada banco. En pagos con Whop, se reintegra a la tarjeta usada.

Después de los 10 días

Si tienes un problema con el archivo (no abre, está incompleto), escríbenos en cualquier momento y lo resolvemos.